Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Zorynexthila collecte, utilise et protège vos informations personnelles

Dernière mise à jour : 26 juillet 2025

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription, de vos consultations ou de l'utilisation de nos services de planification financière.

Nous recueillons également automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité de nos services.

Types de données collectées

  • Informations d'identification — nom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières — situation patrimoniale, objectifs, préférences d'allocation
  • Informations techniques — adresse IP, type de navigateur, pages consultées
  • Données de communication — historique des échanges, préférences de contact

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre de nos services de consultation et planification financière, ainsi que pour améliorer votre expérience client.

  • • Fournir nos services de consultation personnalisée
  • • Communiquer avec vous concernant votre abonnement
  • • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur

Base légale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de nos intérêts légitimes à vous fournir nos services

Partage et conservation

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Le partage est limité aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services et soumis à des accords de confidentialité stricts.

Vos données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus les délais légaux applicables — généralement 7 ans maximum après la fin de votre abonnement.

Sécurité et cookies

Utilisation des cookies

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Consultez notre politique des cookies

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Vos droits

Accès et portabilité: Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie dans un format structuré et lisible.
Rectification et mise à jour: Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client.
Suppression et limitation: Vous pouvez demander la suppression de vos données ou limiter leur traitement, sous réserve de nos obligations légales.
Opposition et retrait du consentement: Vous pouvez vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment, ce qui peut affecter la fourniture de nos services.

Contact

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique

Email: info@zorynexthila.com

Téléphone: +1 604 869 66 52

Adresse: 87 rue Sainte‑Cécile, Salaberry‑de‑Valleyfield, Québec

Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou notification sur le site.

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